Die dargestellte Situation spiegelt eine große Gruppe in Deutschland wider. Als Ziel der Firma sollte eine gute Bestandskundenpflege und ein gesundes Wachstum stehen. Aggressives Preis-Dumping bringt zwar kurzfristig mehr Umsatz, aber langfristig gesehen weniger Gewinn. Erfolgreiche Dienstleister bieten eine gute, kundenangepasste Beratung mit Ideen zu attraktiven Preisen. Liefertreue und Qualität wird in Deutschland stets vorausgesetzt und ist Basis von jedem Erfolg. Aus Sicht des Endkunden sollte der Dienstleister in schnellere Maschinen investieren, um kürzere Lieferzeiten zu realisieren und größere Aufträge abzuwickeln oder neue Techniken verwenden, um andere Produkte herzustellen. Hierbei stellt sich dem Dienstleister immer die Frage: Ab welcher Menge arbeite ich mit einem externen Druckdienstleister zusammen, der schnellere und größere Maschinen und ausgereifte Weiterverarbeitungsmöglichkeiten hat? Als weiteren Entscheidungsaspekt sehe ich die Umweltfreundlichkeit des Drucksystems und der bedruckten Produkte. In einigen Ländern werden zum Beispiel PVC-Banner aus Umweltgründen verboten und durch umweltfreundliche Polyester-Banner ersetzt. Dieser Trend wird sich weiter fortsetzen. Auch der zukunftsträchtige Bereich »Dekorationsdruck« setzt auf schadstofffreie Drucktechnik. Mit der bereits vorhandenen Ausstattung lassen sich schon viele Arbeiten erledigen. Mit dem HP 5500 hat man einen zuverlässigen und ausgereiften Drucker für den Innenbereich. Hier würde eine Neuanschaffung nur Sinn machen, wenn die Druckaufträge massiv ansteigen würden. Beim Roland Print-and- Cut hängt es vom Gerätetyp ab. Ein Upgrade von einem Roland SP 300 auf einen VP 540 oder einen XC 540 wäre eine sinnvolle Erweiterung in Breite, Geschwindigkeit, Qualität und Zuverlässigkeit. Auch die Erweiterung mit einem Roland XJ 640 oder 740 macht Sinn, um mehr Druckkapazität mit sechs Farben in 164/187 cm anbieten zu können. Ein Roland SJ 1045 würde sogar die Breite bis 260 cm abdecken. Dies wäre ein preiswerter Einstieg in die XL-Druckwelt.

Weiteren Investitionsbedarf sehe ich auch immer wieder bei Software. Leider wird oft mit veralteten Versionen gearbeitet. Ein Update optimiert den Arbeitsablauf und spart Zeit und Ärger. Eine Erweiterung der Druckmöglichkeiten bietet der UV-Druck. Der UV-Markt ist aber noch geprägt von vielen und ständigen Neuerungen. Drucksysteme, neue Tinten und kalt härtende Lampen verschieben das Spektrum der Anwendungen ständig. Eine kurzfristige Amortisation sollte gewährleistet sein. Wir bieten als konstante Finishing-Lösung die Zuschneide- und Frästische von Eskographics Kongsberg an. Mit dem 
iCut-Kamerasystem lassen sich gedruckte Objekte präzise ausfräsen, ausschneiden und rillen. Mit dem Textilmesser lassen sich auch Stoffe schneiden. Eine Kongsberg erweitert das Produktprogramm des Dienstleisters um ein Vielfaches, und alle in Zukunft neu entwickelten Werkzeuge werden passen. Eine hochwertige Fräse gibt es obendrein. Die verschiedenen Modelle bieten auch für jeden Anwender die passende Lösung mit Investitionssicherheit. Das wichtigste Investment ist nach meiner Ansicht jedoch gut ausgebildetes und motiviertes Personal. Eine Weiterbildungsmaßnahme, z. B. Farbmanagement oder Software, bringt mehr Qualität und Sicherheit im täglichen Arbeitsablauf. In einem dynamischen Markt ist lebenslanges Lernen wichtiger denn je. Wann war eigentlich die letzte Weiterbildungsmaßnahme in Ihrem Betrieb? Als Spezialist für digitalen Textildruck empfehlen wir natürlich die Erweiterung des Angebotes durch Sublimation und Textildirektdruck. Mit Sublimation lässt sich ein breites Spektrum von Produkten wie Fahnen, Banner, Messesysteme, Teppiche und Matten, Leuchtkästen, Handtücher, Bekleidung, Keilrahmenbilder und Werbeartikel bedrucken. Sublimationstransferlösungen (110-cm-Sublimationsdrucker und Kalander Heat Jet 44) gibt es bereits für unter 20.000 Euro als Einstieg. Produktionsmengen bis 50 qm/Std. lassen sich mit dem Roland FP-740 und dem Heat Jet 75 Evo problemlos herstellen. Auch Breiten bis 260 cm lassen sich mit Roland SJ 1045 Subli und unserem ölbeheizten Industriekalander von Transmatic in höchster Qualität herstellen. Mit der Produktreihe Arachne Combo (187/260 cm) bietet D.gen als einziger Hersteller ein Drucksystem mit zwei Materialführungen für Sublimationspapier und Textilien im Direktdruck. So können die jeweiligen Vorteile von Sublimationstransfer und Direktdruck genutzt werden. Der Einstieg in den textilen Direktdruck mit dem D.gen Teleios mit integrierter Fixiereinheit bietet neue Märkte und Chancen zu Wachstum. Einfache Handhabung in einem Arbeitsgang und Erstellung von Fahnen mit perfektem Durchdruck ohne Auswaschen in den Breiten 187 und 260 cm sind die Pluspunkte dieses Systems. Farbbrillante, waschfeste und umweltfreundliche Textildrucke auf Fahnen und Banner mit kurzer Lieferzeit stellen für die meisten Endkunden noch ein neues Produkt dar und lassen sich gut vermarkten. Nach oben bietet der Aqua Jet von Gandinnovation mit einer Druckbreite von 320 cm und hoher Druckgeschwindigkeit die Möglichkeit, in der Topklasse zu arbeiten. Auch zum Thema Weiterverarbeitung bieten wir mit Fabri Cut eine professionelle Lösung an.

www.multiplot.de

Das LARGE FORMAT-Szenario

Ein Werbetechnik-Dienstleister mit drei bis vier Angestellten und eher lokalem Kundenkreis entschließt sich, 150.000 Euro in den Digitaldruck zu investieren. Derzeit arbeitet er mit einem HP 5500 für Innen-raumanwendungen sowie einem Roland Print-und- Cut-Gerät mit Mild-Solvent-Tinte für die Erstellung von Aufklebern und kurzfristigen Außenanwendungen. Größere Textilaufträge und gelegentliche Großformat-Banner gibt er bisher an andere Dienstleister heraus. Was würden Sie ihm raten, aus Ihrem Sortiment zu kaufen und warum?